TikTok在智利布局直播带货 - Supermercado Al Día

TikTok正在为在智利上线电商业务铺路，但正式开卖还要再等等。TikTok南美及迈阿密地区总经理阿斯特丽德·米尔金近日在接受智利媒体采访时确认，团队已经在与当地广告主合作，为TikTok Shop（TikTok应用内嵌的电商平台）进入智利做准备，不过目前尚无具体的上线时间表。她表示，眼下的优先任务是巩固墨西哥和巴西的电商运营，这两个国家的TikTok Shop已经投入运转。与此同时，平台正以直播带货的形式在智利市场试水：在去年10月的Cyber购物节期间，TikTok完成了在智利的首场直播销售活动，合作方包括拉美电商巨头Mercado Libre和欧莱雅。 对于外界关于TikTok是否要来抢大型电商平台地盘的猜测，米尔金并不认同。她的判断是，拉美电商市场仍有很大的增长空间，新玩家入场有助于做大整个线上零售的渗透率，与现有平台形成互补而非零和竞争。智利被TikTok视为区域布局中最值得下注的市场之一。据米尔金介绍，智利是拉美用户渗透率最高的三个市场之一，其商业生态甚至被公司总部当作全球研究案例，“没有哪个国家的零售业像智利这样成熟”。这种判断已经体现在广告业务的数字上：TikTok在智利的收入增长了40%，平台在当地拥有超过1300万用户，并从2025年第四季度起设立了直属团队直接运营智利市场，区域管理仍放在布宜诺斯艾利斯。此外，约三分之二的智利用户表示曾购买过自己在平台上看到的商品。 TikTok Shop的玩法与传统电商的“计划性购物”逻辑截然不同。商品出现在短视频、直播间或创作者主页中，从推荐到支付全程不跳出应用。内容创作者在其中扮演真正的分销商角色，每促成一笔成交即可获得佣金。这套模式在海外的成绩解释了零售业为何关注它：在美国，TikTok Shop 2025年的商品交易总额接近158亿美元（约合人民币1140亿元），比上一年翻了一倍多；在墨西哥，上线一年后平台按每笔交易收取6%的佣金，押注直播的品牌出现了销售爆发式增长；在巴西，上线首年的日均交易额增长超过一百倍；在欧洲，TikTok Shop已进入十个国家。对智利零售业来说，信号已经很明确：虽然TikTok Shop的正式开放还没有时间表，但“娱乐+创作者”驱动的电商模式已经开始落地，越早积累内容素材和直播经验的品牌，等到店铺正式开张时越有可能占得先机。