TikTok Shop新增费用，高达65000越南盾：卖家震惊。

TikTok Shop越南站近日宣布，将从10月12日零时起对重量超过10公斤的包裹收取物流运营费，最高每单可达65000越南盾（约合人民币18.5元）。消息一出，主营重货品类的卖家群体反应强烈，普遍担忧利润空间被进一步压缩。 根据TikTok Shop越南站的公告，这项费用按订单和包裹逐一计算，依据计费重量（即包裹实际重量与体积重量中的较大值）收取。具体标准为：10公斤包裹起收3000越南盾，之后每增加0.5公斤费用递增，20.5公斤及以上的包裹封顶65000越南盾。平台方面表示，这笔费用并非向消费者收取，而是面向卖家，贯穿订单全生命周期，用于覆盖物流处理、协调及配送问题解决等环节的成本。TikTok Shop称此举旨在持续提升物流网络的质量和可持续性，以更好地服务卖家和消费者。但平台同时明确，若订单已成功送达、买家后续申请退货退款，已收取的物流运营费不予退还。 真正让卖家焦虑的是，这项新规对重货品类几乎是精准打击。一位主营猫砂和袋装宠物粮的店主算了一笔账：客户通常一次性购买多件商品，订单重量常在10到20公斤之间。以4袋5公斤装的猫砂为例，总重20公斤，仅物流运营费一项就要交63000越南盾。这位店主表示，加上平台佣金、支付处理费和其他成本，重货的利润空间被大幅挤压，但如果提价转嫁成本，又担心客户流失到其他平台。另一位销售空气炸锅、吸尘器、厨房用具套装等家居用品的卖家也指出，这类商品本身较重，但单笔订单金额未必高到能消化新增的物流成本，而且费用按包裹计算，多件商品的订单很容易触发高额附加费。卖家们普遍面临两难：要么重新核算售价，要么加大促销力度，但对于重货订单而言，哪怕多出几万越南盾的成本，都会直接影响最终利润。 值得注意的是，物流运营费并非TikTok Shop卖家承担的唯二费用。按照现行政策，根据卖家类型、商品类目、订单金额和状态、参与的推广项目或服务不同，平台还可能收取平台佣金、交易手续费、订单处理费、运费以及各类附加项目或功能的费用。一笔订单的实际结算中，卖家往往要同时承担多项扣款。不过，TikTok Shop在推出新收费的同时，也宣布升级“GMV Max交易费减免”激励计划，符合条件的卖家可依据更新后的标准和费率水平获得交易费豁免，算是给部分卖家留出了一定的缓冲空间。对于深耕重货品类的跨境卖家来说，接下来需要重新审视定价模型和选品策略，把物流运营费纳入成本核算，避免在新规落地后陷入被动。