Uber Eats平台新增多家零售商

Uber Eats正在加速从送餐平台向“万物到家”平台转型。近日，Uber Eats宣布新增多家零售商入驻其平台，包括北美Top 2000零售商中的Academy Sports + Outdoors（排名第142位）、Blick Art Materials（第393位）、Choice Pet（第1997位），以及FedEx Office和隶属于欧莱雅集团（欧洲500强第16位）的Kiehl’s。这些零售商将利用Uber Eats的第三方最后一公里配送网络，从线下门店直接发货，实现最快当日达。Uber Eats表示，其平台目前已覆盖美国数千家零售门店的配送选项，商品品类从食品扩展到护肤品、文具、体育用品、宠物用品等。 这一动作背后，是Uber Eats与Instacart、DoorDash等平台在即时零售领域的激烈竞争。过去两年，这些平台纷纷通过增加零售商数量来扩大商品种类，吸引更多消费者。例如，Edible Brands同时使用Uber、DoorDash、Nash和Roadie多个平台；Kroger则与Instacart、DoorDash和Uber Eats都建立了合作关系。对于入驻的零售商而言，加入Uber Eats等第三方配送平台，意味着无需自建物流就能快速拓展线下门店的覆盖半径，实现线上线下融合（Omnichannel）。尤其是那些拥有数百家实体门店的头部零售商，正借此将门店转化为“前置仓”，在不增加库存压力的前提下，提升配送速度和客户触达率。Uber Eats北美零售负责人Hashim Amin表示，此举不仅让消费者“动动手指”就能买到更多商品，也为品牌创造了更灵活、更快速的获客渠道。