直播带货火爆，消费者需透明信息保护。

越南电商市场正在经历一场由直播带货驱动的爆发式增长，但随之而来的消费者权益问题也日益突出。据SHS证券公司发布的2026年9月电商行业报告，2026年上半年，Shopee、TikTok Shop、Lazada和Tiki四大平台的交易总额达到291.6万亿越南盾（约合人民币830亿元），同比增长44.1%；商品销量约21.9亿件，同比增长13.7%。其中，Shopee和TikTok Shop合计占交易总额的近98%，分别达到144.3万亿和115万亿越南盾。直播带货已成为推动增长的核心引擎——据相关报告，到2026年初，直播销售可能贡献电商总销售额的20%；联盟营销结合直播在日常贡献约30%至35%的商品交易额，在大促期间更可攀升至45%。 然而，速度与便利的背后是显著的风险。越南工贸部国内市场管理与发展司的数据显示，仅2026年第三季度，全国市场管理力量就处理了215起电商环境中的违规案件，为财政入库35亿越南盾。在药品这一直接关系健康的领域，风险更为突出——假冒和未受监管的药品不断被查获。越南卫生部在《药品法》若干条款修订草案中已提议禁止通过直播销售药品和药用原料。专家指出，对卖家而言，消费者保护需求的上升意味着对货源和平台所提供信息的管控需要更加严格。卖家身份识别、商品信息管理以及平台主体责任加码，正在让那些依赖信息不完整或不透明来运转的商业模式越来越难以持续。对消费者来说，再吸引人的直播内容也无法替代关于商品的关键信息：谁在卖、货从哪来、是否与宣传一致、退货政策如何、出了问题谁负责。这也正是为什么卖家身份识别正在成为消费者保护链条中不可或缺的一环。