Zalando在外部店铺发现新收入潜力

欧洲最大时尚电商平台Zalando正在下一盘新棋。这家德国公司宣布推出名为Zalando Extended的新业务，首次将平台外第三方网店的产品纳入自己的商品体系，首家合作方是家居装饰电商Westwing。更值得关注的是，Zalando计划引入AI购物代理，未来消费者无需离开Zalando App，就能由AI代为在外部合作网站上完成下单。 这一动作背后，是Zalando对增长瓶颈的焦虑与对AI商业化的押注。作为欧洲时尚电商龙头，Zalando近年面临营收增速放缓、活跃用户增长乏力的压力，单纯依靠自营和平台入驻商家的模式已难以撑起更高的增长预期。Zalando Extended的算盘是：把外部网店变成自己的"编外货架"，一方面丰富商品供给、提升用户黏性，另一方面开辟两条收入路径——向外部商家收取导流佣金，以及通过AI代理下单环节获取服务费用。对Westwing这类合作商家而言，接入Zalando意味着触达其数千万欧洲活跃用户；对Zalando来说，则是在不增加库存和物流负担的前提下扩大GMV（商品交易总额）。不过，这一模式能否跑通，关键还在于AI购物代理的落地效果和消费者对外部商品履约体验的接受度。对于关注欧洲市场的中国跨境卖家，Zalando此举释放了一个信号：欧洲本土平台正在用AI重构流量分发逻辑，未来外部商家接入平台生态的门槛和规则，值得持续跟踪。