现状与目标
以前 vs 以后
以前:一票货在多个系统和群里流转
- 入库异常、客户沟通、账单对账、理赔,各国仓各一套做法
- 一票货在多个系统和群里流转,异常和对账靠人工
- 客户一家一个要求,全靠人记
以后:异常先提,对账自动出
- 货到仓有异常,先对比订单,再通知客户
- 某个客户的特殊要求(如“到仓先拍照再上架”)只对这个客户生效
- 账单对账自动出,对上的不用看
- 多开一个仓,复制一套流程就行
典型流程流程示意
入库→异常→客户沟通→账单→理赔
随时一眼看清:接了多少票、在途多少、到仓多少、欠了多少。
基础功能
可以按你家做法定制的功能
以下为常见起步功能;实际范围在方案沟通中按你最要紧的那条线确定。
入库异常处理客户通知账单对账理赔多仓流程配置
部署与托底
装在你自己的服务器上,技术的事我们托底
服务器是你的
你自己名下的服务器,境内或境外节点由你定;费用直接付给云厂商,我们不加价。
数据是你的
数据只在你的服务器上,我们只做运维,不接触、不汇总、不分析。
代码是你的
业务代码产权归你,以后改出来、加出来的也是你的;底座由我们提供,长期可用。
0
签约前预约方案沟通
聊聊你的业务和现有系统,判断适不适合、先从哪条线开始。
1
装好,跑起来
系统上线,接上你现有的数据和账号,境内境外节点都可以。
2
一起过一遍
你指一个最懂业务的人,对着系统把第一批“不对”说出来。
3
之后随时说
业务变了、客户要求变了,说清楚就能改;全程远程,不用等人上门。
4
技术的事找我们
服务器、备份、安全、升级,有人接;业务的事,你说了算。
你要做的只有三件事:说清楚这条线、指一个人、给他现有系统的账号。交付的标志是:你的人对着系统说“这就是我们家的做法”。
常见问题
你可能想问
现有系统要推倒重来吗?
不用。先接上现有系统,跑顺了再一块一块替换,节奏你定。
多久能用起来?
从你最要紧的一条业务线开始,以一个月为第一阶段,跑顺了再往两头长。具体范围在方案沟通时确认。
不懂技术,能用吗?
能。平时你对着系统说哪里不对、想怎么改就行;服务器、备份、安全、升级由我们托底。想亲手调的同事也可以自己动手,但不是必须。
数据安全吗?会不会出境?
独立部署,一家一套;数据只在你自己的服务器上,我们只做运维,不接触、不汇总、不分析。不想走海外模型的,可以用国产模型加境内节点,数据不出境。
大概要多少钱?
系统一次付费,业务代码归你;之后是年服务包(含运维、升级、备份和一定调整额度),超出部分按量计;服务器你直接付给云厂商,我们不加价。具体金额在方案沟通、确定范围后给出。
